Politique de paiement

Méthodes de paiement acceptées

Nous acceptons actuellement les méthodes de paiement suivantes :

• Carte bancaire: Visa, MasterCard et American Express.
• Google Pay
• Apple Pay
• Shop Pay

Sécurité des paiements

La sécurité de vos paiements est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement conformes aux normes de l'industrie pour garantir que vos informations personnelles et financières sont protégées pendant le processus de transaction.

Traitement des paiements

• Les paiements sont traités au moment de l'achat.
• Une fois votre paiement confirmé avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande.

Devise

Tous les paiements effectués sur notre site sont traités en CAD (dollar canadien), sauf indication contraire lors du paiement.

Échecs de paiement

Si votre paiement échoue ou est refusé par votre fournisseur de paiement:

• Veuillez vérifier que les informations de votre carte ou de votre compte Apple Pay sont correctes.
• Contactez votre banque ou votre fournisseur de paiement pour plus d’informations.
• Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

Remboursements et litiges

Pour toute information relative aux remboursements, annulations ou litiges, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à consulter notre page FAQ ou à contacter notre service client.

 

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